facebook tracking
Customer Satisfaction Representative

Customer Satisfaction Representative

Är du en engagerad “people person” som vill leverera service i världsklass? Söker du ett flexibelt jobb som du kan kombinera med exempelvis studier? Då tror vi att det här kan vara jobbet för dig! Ta chansen att jobba i den sprakande startup scenen med oss på Qasa redan idag.

Vi söker just nu efter en ny medlem till vårt supportteam. Som Customer Satisfaction Representative på Qasa är du vårt ansiktet utåt. Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att hantera kundärenden via vårt mail och chattsystem, men också att komma med ideér och insikter som kan hjälpa vår tjänst att växa och utvecklas. Vi tycker att kundsupport är A och O för att lyckas och vår ambition är att du ska vilja imponera på våra användare genom att ge en minnesvärd och högklassig upplevelse, varje gång. Du hjälper därigenom oss att ge en användarupplevelse som vi hoppas är bäst i branschen!

Hur vi ser på vår kundsupport:

Våra användare: På Qasa vet våra supportmedarbetare att kundinteraktioner tjänar en större roll än att bara lösa ett tillfälligt problem. Alla våra medarbetare är även våra öron utåt för att förstå våra användare, deras behov och kunna förbättra vår tjänst och hemsida.

Make it personal: Vi är inte rädda för att vara personliga och roliga i vår kundkontakt och hoppas att du vill vara detsamma :)


Önskad profil:

  • Brinner för service och är lösningsorienterad
  • Goda skriftliga kunskaper inom svenska och engelska
  • Flexibel
  • Initiativtagande
  • Kan arbeta ca 10h/veckan
  • Har avslutat din gymnasieutbildning
  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande

Arbetet är deltid med timersättning och du jobbar mestadels från valfri plats.


Om Qasa

Qasa är en omtalad startup på den svenska tech-scenen. Genom att digitalisera uthyrning av bostäder är målet att göra det riktigt tryggt och smidigt att hyra och hyra ut – att bostadsmarknaden inte fungerar idag vet vi alla om, och det vill vi ändra på! 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Avdelning

Stockholm

Kungstensgatan 28B
11357 Stockholm Directions info@qasa.se 08 512 58 340

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor