facebook tracking
Customer Support Representative till Qasa

Customer Support Representative till Qasa

Just nu söker vi en ny medlem till vårt växande supportteam. Har du ett stort intresse för service och vill få möjligheten till en utvecklande roll med grymma kollegor? Då är det här jobbet för dig!  

Bli en del av Qasas  Supportteam!

Vi tror att du är en person som är serviceinriktad med visionen att alltid ge det lilla extra. Du tycker om att ta ansvar, är initiativtagande och trivs med kundkontakt, samtidigt som du ser lösningar istället för problem. Arbetsplatsen på Qasa präglas av ett ungt team med bra samhörighet. Vi har ett högt tempo, tar snabba beslut, och tycker att det är kul att gå till jobbet!   

Som Customer Experience Representative på Qasa är du vårt ansiktet utåt. Arbetsuppgifterna består bland annat av att hantera kundärenden inom en rad olika områden via vårt ärende och chattsystem, men tjänsten innehåller även en del administrativt arbete. Samtidigt är du bron mellan våra kunder och produkten och har därför möjligheten att komma med ideér och insikter som kan hjälpa vår tjänst att växa och utvecklas. Vi tror att kundsupport är A och O för att lyckas som företag och vår ambition är att du vill imponera på våra användare genom att leverera högklassig service. Vår kundtjänst är precis som Qasa i en expansiv fas vilket gör att det finns stora utvecklingsmöjligheter för den som vill.

Önskad profil:

  • Brinner för service och är lösningsorienterad
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav
  • Initiativtagande
  • Strukturerad
  • Har avslutat din gymnasieutbildning
  • Lätt för att skapa kundrelationer
  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande

Vad kan vi erbjuda dig?

När du börjar hos oss får du både produktutbildning och upplärning om våra interna system så att du är ordentligt förberedd för att göra ett bra jobb. Detta betyder att ingen tidigare erfarenhet behövs. Kunskap och verktygen får du av oss, det viktiga är att du förstår vikten av bra service! Du kommer att jobba nära vår Customer Experience Managern som alltid finns till för att svara på frågor och stötta dig i ditt arbete.

*Tjänsten är 100% och på vårt kontor i centrala Stockholm.  

Låter det här som en tjänst för dig? Skicka in en intresseanmälan så kontaktar vi dig!

Vi bearbetar ansökningar löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Ansök

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Department

Stockholm

Kungstensgatan 28B
11357 Stockholm Directions info@qasa.se

We'd love to have you onboard!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor