Qasa, la marketplace immobilière et agence de gestion locative “made in Sweden” arrive en France pour révolutionner le monde de la location immo’!

Trouver son parfait chez-soi n’est pas une mince affaire. Trouver le locataire idéal non plus ! Dans un marché de la location souvent opaque et tendu, notre mission est de réinventer les relations entre propriétaires et locataires en offrant une expérience locative simplifiée, sécurisée et abordable tout en garantissant une forte proximité et disponibilité pour nos clients. Grâce à notre offre de gestion locative et des outils digitaux sur mesure, nos clients peuvent désormais se consacrer à l’essentiel: profiter de leur logement et se sentir chez eux!

Appartenant au groupe norvégien Schibsted, Qasa est une entreprise en forte croissance fondée en 2014 et déjà leader du marché de la location en Suède et en Finlande avec plus d’1 million d’utilisateurs. Fort de cette expérience, Qasa arrive sur le marché français de la location sous sa propre marque, avec le support du site Leboncoin, premier site de petites annonces en France !

Qasa est emprunt d’une forte culture scandinave issue de nos 8 années d'existence en Suède. Celle-ci se caractérise notamment par une organisation horizontale, dans laquelle la communication est encouragée à tous les niveaux, et dont l’intelligence, la transparence et l'efficacité sont les mots d’ordre. Nous attendons beaucoup de la volonté et de la capacité de chacun à s’approprier notre modèle. Nous travaillons dur mais nous le faisons aussi dans la bonne humeur et savons célébrer nos succès !

Vous voulez rejoindre une société convaincue que la relation client à travers la gestion locative est une fonction vitale et centrale de l’expérience client et de la croissance de la société ? Vous êtes à la recherche d’un rôle qui laisse de la place à l’initiative, ou votre motivation et vos efforts feront une grande différence et contribueront à votre développement personnel et au développement de Qasa en France? C’est le bon moment pour nous rejoindre, car nous constituons actuellement notre équipe française !

Description globale

Pour faire face à la forte croissance de notre activité et biens sous gestion, Qasa recherche des gestionnaires locatif en stage ou alternance pour rejoindre l'équipe Customer Success et les accompagner dans la gestion de leur portefeuille.


Les Missions

• Vous traitez les demandes de nos Propriétaires et Locataires et résolvez proactivement tout problème de manière professionnelle lié à votre portefeuille.
• Vous accompagnez les propriétaires et locataires dans la signature en ligne du bail et vous vous assurez que ce dernier remplit les règles légales en vigueur. 
• Vous veillez à l’encaissement des loyers à date fixe, au paiement du dépôts de garantie ainsi vous vous assurez de l’envoi des quittancements et de la facturation.
• Vous apprenez à coordonner les procédures relatives aux loyers impayés, à leur recouvrement auprès de notre assureur et aux éventuelles procédures d’éviction.
• Vous participez à l’édition et de l’envoi des comptes-rendus de gestion, de la révision annuelle des loyers et charges, ainsi que de la résiliation des baux.
• Vous apprenez à rédiger les communications aux propriétaires pour les informer de leurs devoirs envers les locataires et de tout événement relatif à la location.
• Vous accompagnez le locataire et le propriétaire dans la procédure de résiliation du bail, y compris le remboursement de la caution ainsi que les éventuelles déclarations pour dégradation immobilière auprès des assurances.
• Vous formez et accompagnez les bailleurs et locataires dans l’utilisation de nos outils et de la plateforme en ligne. Vous faites remonter les éventuels besoins d’optimisation à nos équipes internes.
• Vous participez à la mise à jour constante du Support Center dédié au propriétaire et au locataire.

  
  

Profil recherché

• Vous êtes êtes diplômé d'une formation en immobilier ou avez une première expérience en gestion locative. 
• Vous êtes en dernière année d'étude ou en césure et vous recherchez un alternance ou un stage d'une durée de 6 mois minimum
• Vous êtes dynamique, souriant et passionné par la satisfaction client 
• Vous êtes rigoureux, proactif et très organisé 
• Vous souhaitez approfondir votre connaissance de la gestion locative et avez un forte capacité d'apprentissage. 
• Vous avez de forte capacités relationnelles et de communication qui vous permettent d'entretenir d'excellentes relations avec vos clients et collaborateurs. 
• Vous avez une capacité de penser de manière critique et de proposer des solutions créatives pour participer au développement des portefeuilles, des outils et de la société. 

Si vous avez ces qualités et que votre expérience dans nos équipes est concluante, nous serons ravis de pouvoir vous faire continuer l'aventure avec nous à l'issue de votre contrat. 

Les avantages que nous proposons:

• Un salaire attractif selon le profil et le type de contrat. 
• Un bureau idéalement situé et récemment rénové à proximité de Saint Lazare avec de superbes équipements (terrasse, cafétéria et des espaces de détente…)
• Un équipement personnel récent et neuf (PC ou Mac)  
• Rejoignez une entreprise internationale durable et prospère qui s’installe actuellement en France.
• Profitez d'une culture d'entreprise scandinave transparente et respectueuse avec des hiérarchies plates, un excellent esprit d'équipe et d'un environnement de travail dynamique et bienveillant.
• Excellente opportunité d'avoir un impact dès le premier jour et de construire quelque chose dont vous pouvez être fier, avec une courbe d'apprentissage et des opportunités de développement fortes.
• Participez à révolutionner la façon dont des millions d'utilisateurs français cherchent, trouvent et louent leurs logements chaque année.
• Rejoignez une équipe internationale de plus de 80 personnes dans 3 pays, en plein essor et ravie de vous accueillir dans l’aventure Qasa !

Process de recrutement rapide et direct

• 1er entretien téléphonique d’introduction
• 2ème entretien avec le CEO France