Marketplace Success Agent
Qasa är en snabbväxande tech scale-up (160% YoY) med en långsiktig ägare och några av världens största marknadsplatser i ryggen. Hjälp oss skapa en kundupplevelse i världsklass!
Bli en success agent hos Qasa!
Bli en del av Marketplace Success
Är du en serviceinriktad problemlösare med en stark drivkraft att skapa en bra kundupplevelse? Brinner du för att arbeta i team och tycker det är kul att driva konvertering? Då kan du vara vår nya kollega i Marketplace Success!
Omfattning: Tillsvidare (6 månader provanställning)
Arbetstider: Heltid
Tillträde: 11 augusti
Sudda ut gränserna mellan support och sälj
På Qasa är vi övertygade om att en bra kundtjänst är centralt för att lyckas. Som success agent är du den mänskliga kontakten i en digital värld och din uppgift är att skapa en kundupplevelse utöver det vanliga. Vi ser därför att du brinner för att leverera förstklassig service och alltid är redo att göra det lilla extra för att lämna ett bestående intryck.
Som medarbetare i Marketplace Success kommer du att administrera marknadsplatsen på ett sätt som gör det smidigt och enkelt för användaren att använda vår uthyrningstjänst. Arbetsuppgifterna består av att svara på frågor via vårt ärende- och chatt-system, ringa samtal för att konvertera användare samt säkerställa tryggheten på hemsidan. Du är också bryggan mellan kunderna och produkten och har därför möjlighet att komma med idéer som kan hjälpa vår tjänst att växa och utvecklas.
Önskad profil
- Serviceinriktad och lösningsorienterad
- Nyfiken och bra på att hantera nya utmaningar
- Goda språkliga kunskaper inom både svenska och engelska
- Bakgrund inom sälj och tycker om att konvertera användare
- Lagspelare som bidrar till att skapa en trivsam kultur
Vad kan vi erbjuda dig?
När du börjar hos oss får du både produktutbildning och upplärning om våra interna system så du är ordentligt förberedd för att göra ett bra jobb. Kunskap och verktygen får du av oss, det viktiga är att du förstår vikten av bra service! Vi erbjuder även en konkurrenskraftig lön, friskvårdsbidrag och lokaler i centrala Stockholm.
Är du redo att ta din karriär till nästa nivå hos oss på Qasa?
Tveka inte att höra av dig!
- Department
- Marketplace success (Sweden)
- Locations
- Stockholm

Stockholm
Perks and benefits
-
Central location
Right in the middle of Södermalm in Stockholm. This is a place for you to find working peace without ever being more than one elevator ride away from the pulse of the city.
-
Generous wellness grant
We provide you with a generous wellness grant (Friskvårdsbidrag). If you feel good, the company feels good. Simple as that.
-
All equipment you need
We supply you with quality equipment when you work with us. Let us know what you need to thrive and we will get it for you. -
Open door afterwork
On Fridays we get together for a beer or two. Feel free to invite friends! -
Collaborative Community
We work and play together. We help each other to reach our goals. Together we are stronger.
Grow with us
We like to work smart, yet we sometimes take huge bets. We are careful never to get trapped in hierarchies. We speak up, we listen, and we celebrate.
About Qasa
Qasa is a fast-growing consumer proptech company based in Sweden and Finland, founded in 2014 and wholly owned by Schibsted since 2019. Today we run and develop the housing rental services of the major marketplaces in Sweden (Blocket Bostad) and Finland (Tori & Oikotie) under the local marketplace brands and Qasa, and we are expanding to new markets throughout Europe.
Marketplace Success Agent
Qasa är en snabbväxande tech scale-up (160% YoY) med en långsiktig ägare och några av världens största marknadsplatser i ryggen. Hjälp oss skapa en kundupplevelse i världsklass!
Loading application form